Рубрика: Разное

навыки

Тренерские навыки

Сотрудник кадровой службы, занимающийся обучением персонала, должен уметь моделировать ролевые игры и проводить их. Правильная постановка задачи и корректно проведенный инструктаж — основы тренинговой работы. Тренинг — специфическая учебная методика. В отличие от всех...

коммерческая тайна

Режим коммерческой тайны

Изобретения, технологии и секреты производства не случайно оберегаются компаниями. Ведь они приносят успех именно вследствие их неизвестности конкурентам. Причем опасность распространения конфиденциальной информации исходит не только от недобросовестных контрагентов, но и от работников организации....

работа с клиентами

Работа с недовольными клиентами

Руководители учреждений довольно часто с гордостью заявляют: «Жалоб от получателей услуг у нас нет». Их энтузиазм понятен: строго ограниченное количество жалоб является одним из показателей выполнения государственного или муниципального задания. Однако на недовольство клиентов...

зимнее время

Опять зимнее время, или лишний час ночной воскресной смены

После недолгого перерыва зимнее время опять возвращается. 26 октября 2014 г. в 2 часа ночи стрелки часов были переведены назад и оставлены так «навечно». В эту смену некоторые сотрудники должны будут отработать лишний час,...

личный авто

Актуальные вопросы, связанные с использованием автотранспорта станциями скорой медицинской помощи

Практика позволяет обобщить некоторые типичные вопросы бюджетных учреждений — станций скорой медицинской помощи — по учету и оформлению отдельных хозяйственных ситуаций, связанных с использованием автомобилей. В настоящей статье мы не только рассмотрим аспекты, которые...

штатное расписание

Штатное расписание

Рассмотрим, нужно ли штатное расписание в организации и как его разработать; каков порядок утверждения собственной формы документа. Изучим сложные вопросы, например порядок утверждения штатного расписания, если в компании есть обособленные подразделения или числится всего...

безбарьер

Новые требования безбарьерной среды

К НОВЫМ ТРЕБОВАНИЯМ БЕЗБАРЬЕРНОЙ СРЕДЫ — БУДЬТЕ ГОТОВЫ! Внимание государства к проблемам инвалидов усиливается — в частности, корректируются требования по обеспечению доступности объектов и предоставляемых услуг. Узнаем, к чему должен быть готов руководитель объекта...

предпраздничный день

Работа в предпраздничный день и при переносе выходного

В соответствии со ст. 95 ТК РФ продолжительность рабочего дня или смены, непосредственно предшествующих нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час. Посмотрим, как данное правило применяется на практике. Какие праздники считаем Говоря о предпраздничном...

сетей связи

Дискриминация при размещении сетей связи

Кто только не мешает доступу операторов к инфраструктуре для размещения сетей связи: и управляющие компании, и коммунальные службы, и городские власти, и даже коллеги, злоупотребляющие своим положением монополиста. Правительство РФ решило положить всему этому...

Новации в правилах оказания платных образовательных услуг

Учет в целях применения УСН расходов на оплату услуг

ПО ПРОВЕДЕНИЮ СПЕЦИАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ УСЛОВИЙ ТРУДА На практике возникла спорная ситуация в связи с изменениями, связанными с принятием Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» (далее —...