Перейти к основному содержанию

Программа стажировки для курьера (при использовании транспорта)

вверх

Пояснительная записка

Настоящая программа стажировки разработана в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 24.12.2021 № 2464 «Об утверждении Правил обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда» и предназначена для организации стажировки в организации «ООО «Гамма»».

Ключевые положения:

  • Цель стажировки – приобретение стажером (лицом, принятым на работу) необходимых практических навыков и умений для безопасного выполнения трудовых функций по профессии «Курьер» при использовании автотранспортного средства или мототранспорта.
  • Допуск к стажировке осуществляется только после прохождения в установленном порядке инструктажей по охране труда, обучения безопасным методам и приемам выполнения работ, оказания первой помощи пострадавшим, а также при наличии действующего водительского удостоверения соответствующей категории.
  • Профессия «Курьер (при использовании транспорта)» включена работодателем в Перечень профессий, требующих прохождения стажировки, как связанная с выполнением работ повышенной опасности (управление транспортным средством, работа на улице, перенос тяжестей, работа с клиентами).
  • Программа стажировки утверждается работодателем с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации или иного уполномоченного работниками представительного органа.
  • Руководство стажировкой осуществляет назначенный приказом работодателя опытный работник (руководитель стажировки), прошедший в установленном порядке обучение по охране труда и проверку знания требований охраны труда.
  • Продолжительность стажировки составляет не менее двух рабочих смен (рабочих дней) и определяется настоящей программой с учетом уровня профессионального образования, подготовки и опыта работы стажера, но не может быть менее продолжительности, указанной в итоговой строке программы.
вверх

Введение

Основные трудовые функции курьера с использованием транспорта (в соответствии с актуальными требованиями профессионального стандарта и ЕТКС) включают:

  • Уровень A (Организационно-подготовительные работы):
    • Получение сменного задания, маршрутных листов, товарно-транспортных накладных.
    • Получение и проверка грузов, корреспонденции на складе/в офисе.
    • Ежедневный предрейсовый осмотр транспортного средства (при закрепленном ТС).
    • Планирование оптимального маршрута доставки с учетом дорожной обстановки.
    • Оформление первичной документации.
  • Уровень B (Основные технологические операции):
    • Управление транспортным средством (легковым автомобилем, мотоциклом, скутером) в условиях города.
    • Соблюдение правил дорожного движения и безопасного вождения.
    • Поиск адресов доставки, парковка в разрешенных местах.
    • Перенос грузов/документов от транспортного средства к месту вручения и обратно.
    • Взаимодействие с получателями: вручение, получение подписи, инкассация денежных средств (при наличии функции).
  • Уровень C (Работы с повышенной опасностью и завершающие):
    • Работа в сложных дорожных и погодных условиях (плохая видимость, гололед, ливень).
    • Работа в темное время суток.
    • Доставка в неблагополучные районы, на объекты с особым режимом доступа.
    • Действия при дорожно-транспортном происшествии (ДТП).
    • Действия при конфликтных ситуациях с получателями или третьими лицами.
    • Переноска тяжелых и габаритных грузов.
    • Оказание первой помощи при травмах, ДТП, внезапных заболеваниях.
    • Сдача выручки (при наличии), отчётность по выполненным доставкам.
вверх

Программа проведения стажировки

№ п/пНаименование разделаВремя проведения (рабочие смены)
1Издание приказа о назначении ответственного за стажировку (проводится до начала стажировки).-
2Проведение первичного инструктажа на рабочем месте и ориентирование (ознакомление с офисными помещениями, складом, парком техники, местом стоянки, правилами внутреннего распорядка, порядком получения заданий и отчетности).2
3Изучение нормативной документации:
3.1. Приказ Минтруда России от 19.08.2021 № 513н «Об утверждении Правил по охране труда на автомобильном транспорте» (актуальная редакция).
3.2. Постановление Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 «О Правилах дорожного движения» (с изменениями).
3.3. Приказ Минтранса России от 15.01.2014 № 7 «Об утверждении Правил обеспечения безопасности перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» (для перевозки грузов).
3.4. Приказ Минтруда России от 15.12.2020 № 903н «Об утверждении Правил по охране труда при работе с инструментом и приспособлениями» (в части использования погрузочно-разгрузочного инвентаря).
3.5. ГОСТ 12.2.003-91 «ССБТ. Оборудование производственное. Общие требования безопасности» (в части требований к организации рабочего места водителя).
3
4Требования охраны труда и действия в ЧС:
Изучение мер пожарной безопасности при эксплуатации транспортного средства, особенно при заправке. Ознакомление с местами расположения первичных средств пожаротушения (огнетушитель в автомобиле/мотоцикле, на складе), автомобильной аптечки первой помощи, аварийного треугольника, противооткатных упоров. Порядок действий при возникновении пожара на ТС или в помещении, при ДТП (включая оформление Европротокола), при поломке ТС на маршруте, при угрозе личной безопасности (ограбление, нападение), при несчастном случае. Телефоны экстренных служб и контакты диспетчера/руководителя.
1
5Изучение инструкций:
Инструкция по охране труда для курьера (водителя-курьера).
Инструкция по охране труда при погрузочно-разгрузочных работах.
Инструкция по охране труда при эксплуатации транспортного средства.
Инструкция по действиям водителя при ДТП.
Инструкция по оказанию первой помощи пострадавшим при ДТП и других несчастных случаях.
1
6Приобретение практических навыков (под руководством и наблюдением руководителя стажировки):
6.1. Проверка и применение средств индивидуальной защиты (СИЗ): сигнальный жилет повышенной видимости, удобная нескользящая обувь, перчатки для переноски грузов, одежда по сезону, шлем и экипировка (для мото-курьера).
6.2. Проведение ежедневного предрейсового (предсменного) осмотра транспортного средства: проверка уровня жидкостей, давления в шинах, исправности тормозов, рулевого управления, световых приборов, наличие огнетушителя и аптечки.
6.3. Безопасная погрузка и размещение груза в багажнике/салоне автомобиля или на багажнике мотоцикла: равномерное распределение, надежное крепление, обеспечение обзора водителю.
6.4. Применение правил безопасного вождения в городских условиях с учетом специфики работы курьера (частые остановки, парковки, движение в плотном потоке).
6.5. Безопасный выход из транспортного средства и подход к месту доставки: выбор разрешенного и безопасного места для остановки, использование аварийной сигнализации, выход со стороны тротуара.
6.6. Переноска грузов вручную: оценка веса и габаритов, правильный захват и подъем (с прямой спиной, сгибая ноги), использование тележек или сумок на колесах для тяжелых грузов.
6.7. Отработка безопасного взаимодействия с получателем: вежливое общение, проверка документов (при необходимости), получение подписи или подтверждения получения с использованием планшета/телефона.
6.8. Действия при отсутствии получателя по адресу: звонок диспетчеру/клиенту по утвержденному алгоритму, запрет на оставление груза в непредусмотренных местах.
6.9. Отработка процедуры инкассации денежных средств (если входит в обязанности): проверка купюр на подлинность (с использованием детектора), немедленная сдача в кассу по возвращении, соблюдение мер конфиденциальности и безопасности.
6.10. Работа с навигационными приложениями и гаджетами в пути: использование держателей, запрет на набор текста во время движения, планирование маршрута до начала движения.
6.11. Действия при поломке транспортного средства на маршруте: выставление аварийного знака, вызов эвакуатора или техпомощи по инструкции, уведомление диспетчера.
6.12. Окончание смены: сдача несданных грузов и документов, отчет о выполненной работе, сдача выручки (при наличии), оформление путевых листов, постановка ТС на стоянку, проверка отсутствия забытых грузов в салоне.
12
7Оценка и запись результатов стажировки. Проверка знаний нормативных требований и практических навыков стажера. Контрольный выезд по маршруту в сопровождении руководителя стажировки. Оформление документов о прохождении стажировки.1
ИтогоОбщая продолжительность стажировки20 смен
вверх