Должностная инструкция работника химчистки

I. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность работника химчистки.

1.2. Работник химчистки назначается на должность и освобождается от должности приказом руководителя организации по представлению мастера (технолога) или управляющего химчисткой.

1.3. Работник химчистки непосредственно подчиняется мастеру (технологу) химчистки, управляющему или иному лицу, уполномоченному руководителем организации.

1.4. Требования к квалификации:

• Образование: среднее (полное) общее образование и профессиональное обучение по профессиям "Оператор химчистки", "Приемщик заказов" или иным смежным профессиям в сфере бытового обслуживания.
• Стаж работы: не требуется.
• Особые условия допуска к работе: прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров; проведение инструктажа по безопасным методам работы с химическими веществами и оборудованием.

1.5. Документы для руководства:

• Законодательные и нормативные акты Российской Федерации в сфере бытового обслуживания, защиты прав потребителей, охраны труда и окружающей среды;
• Устав предприятия, Правила внутреннего трудового распорядка;
• Настоящая должностная инструкция;
• Приказы, распоряжения руководства;
• Инструкция по охране труда для работника химчистки;
• Технологические инструкции и регламенты на процессы химчистки и стирки.

1.6. Работник должен знать:

1. Основные виды тканей, их свойства, способы определения волокнистого состава.
2. Виды и характеристику загрязнений, методы их выведения.
3. Ассортимент, свойства, назначение и правила применения химических препаратов, используемых в химчистке и аквачистке (растворители, моющие средства, пятновыводные составы).
4. Устройство, принцип действия, правила эксплуатации и техники безопасности при работе на технологическом оборудовании (химчистящие машины, паровоздушные манекены, камеры огневой и химической обработки, прессы).
5. Технологический процесс химчистки и аквачистки изделий.
6. Правила приемки, сортировки, маркировки изделий.
7. Правила проведения предварительной и заключительной обработки изделий (пятновыводка, упаковка).
8. Нормативы расхода химических препаратов, воды, электроэнергии.
9. Правила оформления сопроводительной документации (квитанций, накладных).
10. Основы общения с клиентами, правила обслуживания населения.
11. Санитарно-гигиенические нормы и правила для предприятий химчистки и прачечных.
12. Правила охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты при работе с легковоспламеняющимися и вредными веществами.

1.7. Работник должен уметь:

1. Определять вид ткани, характер загрязнения и возможность обработки изделия.
2. Проводить приемку и сортировку изделий по виду ткани, цвету и степени загрязнения.
3. Производить предварительную пятновыводку.
4. Эксплуатировать оборудование для химчистки и аквачистки в соответствии с инструкциями.
5. Подбирать моющие средства и режимы обработки в зависимости от типа изделия.
6. Контролировать процесс химчистки, проводить послепроцессную обработку (сушка, отпаривание, прессование).
7. Производить упаковку готовых изделий.
8. Выявлять и устранять простейшие неисправности в работе оборудования.
9. Оказывать консультативную помощь клиентам по вопросам ухода за изделиями.
10. Соблюдать правила безопасности при работе с химикатами.

II. Функции

На Работника возлагаются следующие основные функции:

1. Прием, сортировка и маркировка изделий, сдаваемых в химчистку.
2. Проведение технологических операций по химической и аква-чистке изделий.
3. Эксплуатация и поддержание в исправности технологического оборудования и инвентаря.
4. Контроль качества обработки на всех этапах технологического процесса.
5. Оказание консультационных услуг клиентам.
6. Соблюдение правил техники безопасности, охраны труда и противопожарной защиты.
7. Ведение установленной учетно-отчетной документации.
8. Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.

III. Должностные обязанности

Работник обязан:

1. Перед началом работы проверить исправность оборудования, вентиляции, средств индивидуальной защиты, наличие и состояние химических препаратов.
2. Производить прием изделий от клиентов: осматривать на наличие дефектов, определять вид ткани и загрязнений, давать рекомендации по способу чистки, оформлять приемочную документацию (квитанции).
3. Проводить сортировку принятых изделий по типу ткани, цвету и степени загрязнения.
4. Выполнять предварительную обработку (пятновыводку) изделий специальными составами в соответствии с технологическими картами.
5. Загружать и разгружать машины химчистки и аквачистки, соблюдая установленные нормы загрузки.
6. Подбирать и заливать (засыпать) необходимые химические препараты в соответствии с рецептурой для данного типа изделий.
7. Запускать технологическое оборудование, контролировать его работу, соблюдая установленные температурные и временные режимы.
8. Проводить послепроцессную обработку изделий: сушку, отпаривание на манекенах, прессование, чистку щетками.
9. Осуществлять контроль качества очистки на каждом этапе. При обнаружении брака или недостаточной очистки проводить повторную обработку.
10. Производить упаковку готовых изделий для выдачи клиентам.
11. Своевременно и аккуратно вести журналы учета работы оборудования, расхода химикатов, приемки-выдачи изделий.
12. Соблюдать нормы расхода химических препаратов, воды, электроэнергии.
13. Содержать в чистоте и порядке рабочее место, оборудование, инвентарь. Производить уборку производственного помещения в соответствии с санитарными требованиями.
14. Немедленно сообщать мастеру (управляющему) о любых неисправностях оборудования, нарушениях технологического процесса, аварийных ситуациях (утечка растворителя, возгорание).
15. Соблюдать правила личной гигиены, использовать выдаваемые средства индивидуальной защиты (респиратор, перчатки, спецодежда).
16. Строго соблюдать правила охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, особенно при работе с легковоспламеняющимися жидкостями.
17. Информировать клиентов о правилах ухода за сданными изделиями, сроках и условиях хранения.
18. Выполнять разовые поручения непосредственного руководителя, связанные с производственным процессом.

IV. Права

Работник имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
2. Вносить предложения по совершенствованию технологии обработки, организации труда и улучшению условий работы.
3. Требовать от руководства обеспечения условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей: исправное оборудование, качественные химикаты, средства индивидуальной защиты, эффективная вентиляция.
4. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
5. Отказаться от приема в обработку изделий, представляющих опасность для оборудования или здоровья (сильно зараженных, с биологическими загрязнениями без предварительной дезинфекции и т.п.).
6. Не приступать к работе при неисправности оборудования, систем вентиляции, отсутствии или неисправности средств индивидуальной защиты.
7. Требовать от клиентов соблюдения правил сдачи изделий (указание скрытых дефектов, извлечение ценных вещей из карманов).
8. Повышать свою профессиональную квалификацию.
9. На обеспечение работодателем безопасных условий труда в соответствии с требованиями законодательства.
10. На своевременную и в полном объеме выплату заработной платы.
11. На обязательное социальное страхование.
12. На защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов.

V. Ответственность

Работник несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
2. За порчу или утрату изделий клиентов по своей вине в процессе обработки.
3. За причинение материального ущерба работодателю в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации (поломка оборудования, перерасход материалов).
4. За нарушение технологии обработки, приведшее к выпуску некачественной продукции.
5. За несоблюдение правил эксплуатации оборудования, техники безопасности, охраны труда и противопожарной защиты.
6. За нарушение санитарно-гигиенических норм на рабочем месте.
7. За разглашение конфиденциальной информации о клиентах.
8. За ошибки в оформлении документации, приведшие к финансовым потерям.
9. За нарушение трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.

С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:

________________________________ (_______________________)
(подпись)                                                                  (Ф.И.О.)

«___» ___________ 20__ г.