вверх
вверх
Пояснительная записка
Настоящая программа стажировки разработана в соответствии с требованиями Правил обучения по охране труда, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 24.12.2021 № 2464, и устанавливает порядок, сроки и содержание стажировки для оператора заправочной станции в организации ООО «Топливный Альянс».
Основные положения:
- Цель стажировки – приобретение оператором АЗС необходимых практических навыков для безопасного выполнения работ на рабочем месте, отработка безопасных методов и приемов труда при работе с легковоспламеняющимися и горючими жидкостями (ЛВЖ, ГЖ), эксплуатации топливораздаточного оборудования, общении с клиентами и действиях в аварийных ситуациях.
- Допуск к стажировке осуществляется только после прохождения в установленном порядке инструктажей по охране труда и обучения по охране труда (обучения безопасным методам и приемам выполнения работ).
- Стажировка для профессии «оператор заправочной станции», выполняющего работы повышенной опасности (работы с ЛВЖ, ГЖ, эксплуатация взрывопожароопасного оборудования), является обязательной и установлена работодателем.
- Программа утверждается работодателем с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации или иного уполномоченного работниками органа.
- Руководство стажировкой осуществляет назначенный приказом работодателя опытный работник (руководитель стажировки), прошедший в установленном порядке обучение по охране труда и проверку знаний требований охраны труда.
- Продолжительность стажировки устанавливается индивидуально в зависимости от уровня образования, квалификации и опыта работы стажера, но составляет не менее двух рабочих смен (рабочих дней).
Введение
Основные трудовые функции оператора заправочной станции (в соответствии с профессиональным стандартом «Оператор заправочной станции», актуальными квалификационными требованиями):
- A. Подготовительно-заключительные операции: прием/сдача смены, проверка работоспособности оборудования, осмотр территории АЗС, оформление сменной отчетности.
- B. Обслуживание клиентов:
- B.1. Встреча, консультирование клиентов по ассортименту товаров и услуг.
- B.2. Прием заказа на заправку (вид топлива, количество, способ оплаты).
- B.3. Контроль за соблюдением клиентами правил пожарной безопасности на территории АЗС.
- C. Операции с топливом:
- C.1. Управление процессом заправки транспортных средств с помощью ТРК.
- C.2. Отпуск топлива в тару (канистры).
- C.3. Отбор проб топлива для контроля качества.
- D. Контрольно-кассовые операции:
- D.1. Расчет с клиентами (наличный, безналичный).
- D.2. Работа с онлайн-платежами, картами лояльности.
- D.3. Снятие отчетов, инкассация денежных средств.
- E. Обслуживание и контроль оборудования:
- E.1. Визуальный контроль за работой ТРК, систем пожаротушения, освещения.
- E.2. Контроль уровня топлива в резервуарах (по показаниям систем).
- E.3. Участие в приемке топлива из автоцистерны.
- F. Торговля сопутствующими товарами, оказание дополнительных услуг (продажа масел, антифризов, мойка стекол, проверка давления в шинах).
- G. Соблюдение требований охраны труда, промышленной, пожарной и экологической безопасности. Действия в аварийных и чрезвычайных ситуациях.
Программа проведения стажировки
| № п/п | Наименование раздела | Время проведения (рабочие смены) |
|---|---|---|
| 1 | Издание приказа о назначении руководителя стажировки и стажера. Оформление необходимой документации до начала стажировки. | До начала |
| 2 | Проведение первичного инструктажа на рабочем месте. Ознакомление с территорией АЗС, зонами: заправочной, слива топлива, складской, служебными и бытовыми помещениями. Знакомство с коллективом, внутренним распорядком, графиком смен. (Ориентирование). | 2 |
| 3 | Изучение нормативной документации: | 2 |
| 3.1 | Правила противопожарного режима в Российской Федерации (утверждены постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479), в части требований к АЗС. | (время заложено в п.3) |
| 3.2 | Правила технической эксплуатации автозаправочных станций (РД 153-39.2-080-01 или актуальные отраслевые стандарты). | |
| 3.3 | Федеральные нормы и правила в области промышленной безопасности «Правила безопасности при обороте горючих и сжиженных углеводородных газов на автозаправочных станциях». | |
| 3.4 | СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 «Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов» (в части требований к АЗС). | |
| 3.5 | Инструкции по эксплуатации технологического оборудования: топливораздаточные колонки (ТРК), системы измерения и учета топлива, кассовые терминалы, системы видеонаблюдения, пожарной сигнализации и автоматического пожаротушения. | |
| 4 | Требования охраны труда и действия в чрезвычайных ситуациях: Изучение мер пожарной безопасности: запрет на использование открытого огня, курения, ремонтных работ с искрообразованием без наряда-допуска. Ознакомление с местоположением первичных средств пожаротушения (огнетушители ОХП, ОУ, кошма, ящики с песком), аптечки первой помощи, аварийной кнопки отключения электропитания АЗС (ПАЗ), кнопки вызова экстренных служб. Порядок действий при разливе топлива, возгорании, появлении запаха газа, ДТП на территории, попытке ограбления, эвакуации. | 2 |
| 5 | Изучение инструкций: - Инструкция по охране труда для оператора АЗС. - Инструкция по пожарной безопасности на АЗС. - Инструкция по действиям в аварийных ситуациях (разлив топлива, пожар). - Инструкция по приему, хранению и отпуску нефтепродуктов. - Инструкция по оказанию первой помощи пострадавшим (в т.ч. при отравлении парами нефтепродуктов, ожогах). | 2 |
| 6 | Приобретение практических навыков под руководством руководителя стажировки: | 14 |
| 6.1 | Прием и сдача смены: проверка пломб на резервуарах и ТРК, сверка показаний счетчиков, остатков топлива в резервуарах и наличности в кассе по журналу, осмотр территории и оборудования на предмет неисправностей. | (время заложено в п.6) |
| 6.2 | Проведение ежесменного внешнего осмотра топливораздаточной колонки (ТРК): проверка целостности пистолета, шланга, корпуса, отсутствия подтеков топлива, чистоты информационного табло. | |
| 6.3 | Встреча и инструктаж водителя: указание на разрешенное место установки автомобиля, требование заглушить двигатель, снять с зажигания ключ, запрет на использование телефонов и курения. | |
| 6.4 | Работа с кассовым терминалом: пробитие чека, выбор вида топлива и количества, прием оплаты наличными деньгами с проверкой подлинности купюр, оформление безналичного расчета. | |
| 6.5 | Безопасная процедура ручной заправки транспортного средства: снятие пистолета с колонки, открытие топливного люка клиента (с разрешения), вставка пистолета в горловину, фиксация фиксатором (при наличии), контроль процесса заправки, автоматическое отключение или отключение при достижении заданного объема. | |
| 6.6 | Отпуск топлива в тару (канистру): проверка, что тара изготовлена из разрешенного материала и имеет маркировку, установка канистры на землю для снятия статического заряда, аккуратная заправка без перелива. | |
| 6.7 | Участие под руководством в приемке топлива из автоцистерны: проверка сопроводительных документов, визуальный контроль пломб, наблюдение за соединением сливного рукава, контроль заземления цистерны и АЗС, замер уровня топлива в резервуаре до и после слива. | |
| 6.8 | Контроль за соблюдением порядка на территории: недопущение заправки работающих автомобилей, заправки с работающим двигателем, курения, использования открытого огня. | |
| 6.9 | Оказание дополнительных услуг: проверка давления в шинах, доливка омывающей жидкости, продажа сопутствующих товаров (масла, антифризы, стеклоочистители). | |
| 6.10 | Действия при имитации разлива топлива: локализация места разлива песком или сорбентом из противопожарного щита, ограждение зоны, сообщение старшему смены. | |
| 6.11 | Отработка действий при пожаре: приведение в действие ручного огнетушителя (снятие с кронштейна, сорвав пломбу, направив на очаг), нажатие кнопки аварийного отключения (ПАЗ), вызов пожарной охраны. | |
| 6.12 | Оформление закрывающих документов в конце смены: составление и подписание акта сдачи-приемки смены, снятие Z-отчета с кассы, подготовка инкассационной сумки, уборка рабочего места в операторской. | |
| 7 | Проверка знаний и практических навыков, приобретенных в ходе стажировки. Оформление результатов стажировки (запись в журнале стажировки, предоставление заключения руководителя стажировки). | 1 |
| Итого | Общая продолжительность стажировки | 23 смены |